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存取管理使用指南

適用對象:客戶端的系統管理員——負責決定「誰能用哪些功能」的人。 本文用途:說明角色、權限、指派是什麼,以及如何建立角色、把角色給人、查某人為什麼看不到某個按鈕。 不在本文範圍:帳號本身的建立與停用(見帳號管理)、授權照(買了哪些模組,見《授權管理使用指南》)。

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日期 內容
2026-10-08 首版:角色、指派、檢查存取三項操作;出貨角色;所有功能檢查權限與升級補授說明

一、三個名詞

名詞 意思 例子
權限 系統裡「可以做某件事」的最小單位。共 208 項 檢視專案、匯出系統安全計畫、修改 LDAP 設定
角色 一組權限,取個好懂的名字 稽核員=看得到全部業務資料、能修改自己的任務、能建立稽核
指派 把角色給某個人,並設定期間 王小明 × 稽核員 × 2026-10-01 到 2026-12-31

一個人可以同時有好幾個角色,實際能做的事是所有有效角色的權限加總。

系統內每一個功能都會檢查權限。 沒有對應權限時,該頁不會出現在側欄、頁內的按鈕會直接隱藏;若從別處(例如書籤)硬點進去,會看到「使用者不具備此操作所需的權限(需要權限:××)」,括號內就是缺的那一項。

進入位置:左側選單「租戶與組織 › 存取管理」,底下有「角色」「指派」兩頁。


二、出貨附帶的角色

系統安裝時帶五個角色:

角色 能做什麼 可不可以改
系統管理員 全部功能,含系統設定與存取管理 不可改、不可刪(每個租戶恰一個)。需要類似但少一點的角色,請「複製成新角色」再調整
稽核主管 管理稽核專案全流程,含資產、證據、檢測與問卷設計 可改、可刪、可複製
稽核員 執行稽核:處理自己的任務與佐證、建立與修改稽核;不做規劃派工、不結案 同上
一般成員 參與專案:填寫任務、上傳佐證、填問卷;不做稽核判定 同上
唯讀 檢視業務資料,不可修改;可送自己的意見回饋 同上

後四個只是範例,請依貴單位的分工調整。改壞了可以用「匯入角色 JSON」從另一個環境帶回來(見第五節)。


三、建立或調整角色

步驟:存取管理 › 角色 → 「新增角色」(或在既有角色列按「複製」、按名稱進去編輯)。

  1. 填名稱與描述。新增時可按「從既有角色帶入」,先帶入某個角色的勾選再增減;帶入後兩個角色各自獨立。
  2. 在權限樹勾選。樹照側邊選單排列:分組 › 頁面 › 該頁的權限。
  3. 每頁標「進入此頁所需」的那一項是門檻——沒勾它,這頁就不會出現在側欄。
  4. 頁面列右側的「只給檢視」會只勾門檻那項。
  5. 專案管理底下另分 專案規劃、專案總覽、稽核計畫 三個子頁,各自管該工作面的權限。
  6. 某項權限出現在好幾頁時,只會在其中一頁可勾,其他頁標「本頁另需:××(於××設定)」。
  7. 反灰不能勾的項:貴租戶的授權照未包含該模組,購買後即可指派。
  8. 看右邊「可見選單」。勾選時即時更新:綠點=指派此角色的人登入後看得到,灰點=看不到;灰點旁按「加入」會勾上該頁的門檻。
  9. 按底部「建立角色」或「儲存角色」。底部會列出這次新增、移除了哪幾項。

生效時機:存檔後,持有此角色的人下一次操作就照新權限判斷;側邊選單要重新整理或重新登入才會跟著變。

💡 角色只能指派給同租戶的人。總部管理員新增角色時若有子租戶可選,請先選對租戶——換租戶會清空已勾的項。


四、把角色給人(指派)

步驟:存取管理 › 指派 → 「新增指派」。

  1. 指派給誰:可一次選多人,每人各產生一筆。一次只能選同一個租戶的人。
  2. 角色:只列該租戶的角色。
  3. 期間:「永久」或「指定起訖」。生效日當天 00:00 起算,到期日當天結束後失效;到期日不填=不到期。
  4. 右側會預覽「加上這個角色後,這個人的側欄多出哪些頁」(綠色加號)。
  5. 按「建立指派」。

到期的指派不用手動刪:到期後自動不再採計,指派表上標「已到期」;預設隱藏,打開「顯示已到期」才看得到。

其他操作:

  • 每列的鉛筆可改期間;要換人或換角色,請移除後重建。
  • 「依人」「依角色」切換表格分組;角色下拉可只看某個角色的指派。
  • 從角色明細按「檢視指派清單」會直接帶到該角色的指派。
  • 也可以在 帳號管理 › 編輯帳號 的「角色」區塊直接新增、改期間、移除,與指派頁是同一份資料。

⚠️ 指派表的「部門」只是紀錄用:本版不論指派到哪個部門,權限都在整個租戶內有效。

Excel 批次匯入帳號時每人只能帶一個角色、整個租戶、永久;需要多個角色或期限,匯入後再到指派頁補。


五、匯出、匯入角色

用途:把在測試環境調好的角色搬到正式環境、留一份備份、或還原被改壞的範例角色。

  • 匯出:角色列表每列的「匯出 JSON」,或頁首「匯出全部」(目前篩選條件下的全部角色)。
  • 匯入:頁首「匯入角色 JSON」→ 選檔。
  • 檔案內有任何一條權限在本環境找不到對應,整份不匯入,畫面列出哪個角色的哪一條。請確認兩邊版本與授權模組一致。
  • 與既有角色同名時,請選「覆蓋既有角色」或「另存成新角色」。
  • 與內建系統管理員同名時一律另存,內建那個不會被覆蓋。
  • 舊版本匯出的檔案可以直接匯入,改過名的權限會自動對應到新名稱。

六、某人說「按鈕不見了」怎麼查(檢查存取)

步驟:存取管理 › 指派 → 頂部「檢查存取」輸入姓名或帳號。

畫面會列出:

  • 這個人的每一項權限、來自哪個角色、何時到期(依頁面分組)。
  • 他登入後側欄看得到哪些頁。
  • 若他是系統管理員或原廠管理員,上方會說明哪些功能不受角色限制。

判讀:

看到的狀況 原因 處理
清單裡沒有該功能的權限 他的角色沒勾 到角色明細勾上,或另指派一個有此權限的角色
「該使用者目前沒有任何權限」 沒有有效指派,或指派都已到期/角色已停用 到指派頁新增或延長期間
清單裡有,他畫面上卻沒有 側欄還是舊的 請他重新整理或重新登入

七、升級須知

所有功能都檢查權限。升級時系統會自動補權限,升級前做得到的事升級後仍做得到:

  • 權限改了名稱,角色上的勾選跟著改名,不會遺失。
  • 拆出來的權限,依「這個功能升級前靠什麼權限」自動補給既有角色:升級前由某個權限把關的,補給持有那個權限的角色;升級前只要登入就能用的,補給既有角色;新增的功能只補給管理員角色。
  • 升級前的管理員角色:若權限全勾,轉為系統管理員;其餘保留管理員身分、權限照舊。
  • 平台層功能(授權管理、AI 額度上限、系統支援、Google Drive 應用程式憑證、框架目錄維護)仍只有平台(總部)管理員能用。

升級後請確認一件事:自建角色若有人反映某個按鈕不見了,或操作時出現「使用者不具備此操作所需的權限」,請用第六節查出缺哪一項,再到該角色的權限樹勾上。